Pomoc s prístupom do tajnej záhrady

• Zelenina

Máte problémy s aktiváciou vášho tajného záhradného prístupu? Získajte pomoc, nižšie.

Secret Garden je exkluzívny online priestor pre predplatiteľov svetových časopisov Gardeners World World, ktorý je plný ďalších funkcií, videí, ponúk a súťaží.

Ak chcete získať prístup Secret Garden, budete potrebovať webový účet VerdantVows.com a aktívne predplatné časopisu VerdantVows. Ak potrebujete pomoc pri aktivácii prístupu, pozrite si nižšie uvedené informácie.

Ak to nevyrieši váš problém, kontaktujte sa prostredníctvom jednej z metód uvedených ďalej na stránke.

Predstavujem sa chybová správa

Ak vám bude predložená správa, že sa vyskytnú problém s vašimi detailmi, mohlo by existovať niekoľko príčin. Skontrolujte možné dôvody uvedené nižšie.

Prihláska obrazovka tajnej záhrady zobrazujúca chybové hlásenie

Moje predplatné bolo darček

Ak ste boli obdarení predplatné a nemôžete aktivovať svoj tajný prístup k záhrade, mohlo by to byť tak, že priezvisko osoby, ktorá vám obdarovala vaše predplatné, je uložené skôr na vašom účte, a nie na vašej vlastnej. Ak chcete aktualizovať priezvisko vo vašom účte predplatného, ​​kontaktujte náš tím zákazníckych služieb predplatiteľa.

Máte prihlásenie viac ako jednu webovú stránku?

Váš tajný záhradný prístup je možné aktivovať iba proti jednému účtu webovej stránky VerdantVows.com. Ak dostávate správu, že s vašimi detailmi sa vyskytuje problém, mohlo by to tak, že ste už aktivovali svoj tajný záhradný prístup proti inému prihláseniu na webových stránkach, pomocou inej / starej e -mailovej adresy.

Ak si myslíte, že ste predtým aktivovali prístup k Secret Garden Access, kliknite na položku „Prihlásiť sa“, pravý roh stránky, a potom kliknutím na „Prihlásiť sa“ a prihlásiť sa pomocou alternatívnej e-mailovej adresy a hesla.

Chcete zmeniť e -mailovú adresu spojenú s vašim tajným prístupom do záhrady? Zašlite nám e -mail a my vám to vyriešime.

Podobne, ak si nie ste istí, či máte viac ako jedno prihlásenie zaregistrovaného na stránke VerdantVows.com, pošlite nám riadok.

Už vaše predplatné predtým prepadlo a ste sa následne znova prihlásili na odber?

Ak ste mali predplatné, ktoré prepadlo a ste sa znova prihlásili neskôr, vaše číslo predplatného sa mohlo zmeniť.

Špeciálne čísla predplatiteľa časopisu VerdantVows

Uistite sa, že číslo predplatného uložené na vašom webe VerdantVows.com je aktuálne podľa nasledujúcich krokov:

• Navštívte oblasť „Nastavenia“ VerdantVows.com kliknutím na vaše používateľské meno, horný pravý roh stránky
• V oblasti „predplatné“ odstráňte číslo predplatiteľa a kliknite na „Uložiť zmeny“.
• Odhláste sa z VerdantVows.com a znova sa prihláste späť
• Navštívte Verdantvows.com/secret-garden/ a zadajte svoje nové číslo predplatiteľa a kliknutím na položku „Enter Secret Garden“ aktivujte svoje nové číslo.

Ak s tým máte nejaké problémy, spojte sa.

Kontaktujte nás

Ak sa s nami potrebujete kontaktovať, vyberte si z možností uvedených nižšie:

Zelenina Magazine subscription queries

Ak chcete požiadať o číslo predplatiteľa, informujte nás o zmene poštovej adresy, zmene mena alebo akéhokoľvek iného dotazu týkajúceho sa predplatného časopisu, kontaktujte náš tím zákazníckych služieb pomocou nášho online kontaktného formulára

Dotazy na aktiváciu tajnej záhrady

Ak potrebujete ďalšiu pomoc pri aktivácii prístupu tajného záhrady, pošlite svoje meno, celú dodaciu adresu pre predplatné časopisu a číslo predplatiteľa na:

E -mail: VerdantVows.com

Upozorňujeme, že e -maily sú monitorované od pondelka do piatka, počas úradných hodín. Vrátime sa k vám čo najskôr.